Termos de serviço

A Shaun Cosméticos se compromete com a segurança de seus dados, e é claro que aqui na nossa loja oficial não é diferente. Mantemos suas informações no mais absoluto sigilo!

Priorizamos a privacidade e a segurança de nossos clientes durante todo o processo de navegação e compra pelo site. Todos os dados cadastrados (nome, endereço, CPF) nunca serão comercializados ou trocados. Alguns dados, necessários para que empresas de logística e meios de pagamento possam realizar a cobrança e envio de seu pedido, serão divulgados para terceiros, quando tais informações forem necessárias para o processo de entrega e cobrança. Seus dados pessoais são fundamentais para que seu pedido chegue em segurança.

Utilizamos cookies e informações de sua navegação com o objetivo de traçar um perfil do público que visita o site e, assim, podermos aperfeiçoar nossos serviços, produtos e conteúdos, tudo conforme o regulamentado pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Durante todo este processo, mantemos suas informações em sigilo absoluto.

O que é a LGPD?

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) regulamenta o tratamento de dados pessoais de clientes e usuários por parte de empresas públicas e privadas.

O que são dados pessoais?

Dados pessoais são quaisquer informações capazes de identificar você e/ou qualquer pessoa física. Ou seja, são considerados dados pessoais não só aqueles que identificam uma pessoa imediatamente (como nome, sobrenome, CPF, RG, CNH, Carteira de Trabalho, passaporte e título de eleitor), como também aqueles que, em conjunto com outros dados, tornam uma pessoa identificável. Dados como gênero, idade, telefone e e-mail, ainda que não sejam capazes de identificar alguém de imediato, em conjunto, tornam a pessoa passível de identificação.

O que é tratamento de dados?

É o termo utilizado pela LGPD que resume tudo o que uma empresa pode fazer com dados pessoais a que tem acesso, como coleta, qualificação, compartilhamento e exclusão.

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto enviados para seu navegador, contendo registros sobre seu comportamento ao acessar um site, mas que não armazenam dados pessoais ou afetam o sistema do seu dispositivo. Utilizamos cookies, pixels e outras tecnologias para reconhecer seu navegador ou dispositivo, aprender mais sobre seus interesses, apresentar serviços essenciais, aperfeiçoar a sua experiência de navegação e, ainda, para impedir atividades fraudulentas e melhorar a sua segurança no processo de compra em nossa loja.

Cookies da Sessão

Cookies da sessão são temporários e utilizados para lembrar de você durante o curso da sua visita ao site, perdendo a validade quando você fecha o navegador.

Cookies Persistentes

Cookies persistentes são utilizados para medir a eficácia de nosso site, lembrar suas preferências e permanecer no seu dispositivo mesmo após fechar o navegador. Utilizamos tais cookies para analisar o comportamento do usuário e estabelecer padrões, de modo a melhorar a funcionalidade do nosso site e oferecer anúncios segmentados.

Como usamos os dados pessoais que coletamos?

Você está ciente de que fornece informações de forma consciente e voluntária por meio de aceite dos cookies da página, no momento de realização de um pedido e/ou cadastro em nosso site. Quando você realiza o cadastro e/ou preenche formulário oferecido pela Shaun Cosméticos, os dados pessoais solicitados serão mantidos em sigilo e utilizados apenas para o propósito que motivou o cadastro, não sendo divulgados a terceiros, a não ser no cumprimento de ordens judiciais ou emitidas por autoridades públicas.

Para que seus dados permaneçam seguros, recomendamos que você nunca forneça seus dados de acesso ao site (login e senha) a terceiros. Em caso de suspeita ou confirmação de acesso indevido, entre imediatamente em sua área de cliente e altere a senha.

Por quanto tempo usamos os dados pessoais que coletamos?

Os dados pessoais são armazenados somente pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados, salvo se houver outra razão para a sua manutenção, como o cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou contratuais.

Quais são seus direitos?

Você tem direito de solicitar à Shaun Cosméticos informações referentes ao tratamento de seus dados pessoais, por meio dos pedidos abaixo:

1. Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais e acesso aos dados;
2. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
3. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD;
4. Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa;
5. Informação sobre o compartilhamento de dados com entidades públicas e privadas;
6. Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
7. Revogação do consentimento.

Para qualquer um dos pedidos acima, você deverá entrar em contato com a Shaun Cosméticos por meio das informações de contato disponibilizadas.

Segurança e criptografia

A Shaun Cosméticos garante que utiliza seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido apenas para fins de processamento das compras realizadas, não sendo divulgados em hipótese alguma. Toda a navegação realizada em nosso site, bem como as transações que envolvem pagamento, seja por cartão de crédito ou não, são criptografadas com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer), que assegura a confidencialidade. Durante o trajeto pela Internet, os dados são criptografados, tornando-os irreconhecíveis para terceiros.

Certificados de segurança

• Selo Google Safe Browsing: O Google, por meio de seu sistema de avaliação de navegação segura, examina bilhões de websites diariamente. Ao realizar a inspeção de nosso site, o Google atesta que o mesmo é seguro para navegação.

• Certificado SSL: Este certificado garante que nosso site protege as informações enviadas pelos clientes por meio de criptografia de dados, eliminando praticamente qualquer possibilidade de interceptação de informações. Sites seguros são acessados pelo prefixo HTTPS e exibem o cadeado verde na barra de navegação.